它來過，它絢爛過，卻終究蘭因絮果，遺憾退場。日前，鉆石電商鼻祖BlueNile退出了中國市場，關(guān)閉在中國地區(qū)在線購物服務(wù)的渠道。11月18日，Blue Nile發(fā)布了《一封致Blue Nile中國消費者的信》后，Blue Nile的中文官網(wǎng)就已經(jīng)無法選購商品，品牌方表示，從11月18日開始退出中國市場，關(guān)閉中國業(yè)務(wù)，包括官網(wǎng)、天貓旗艦店、京東旗艦店和微信官方商城在內(nèi)的各大網(wǎng)店都正式關(guān)閉。
眼看它高樓起，2012年，Blue Nile正式進(jìn)入中國，并且在上海這一座國際大都會設(shè)置了辦公室，2013年1月，入駐走秀網(wǎng)。至此，已經(jīng)有著十年之久的品牌運(yùn)營歷史了，但它的離開卻并沒有在競爭激烈的中國市場中，激起任何的波瀾，甚至很多消費者直接表示，它離開了才知道它曾經(jīng)來過。
為何這個看似既有著電商時代紅利，同時又把握住了奢侈品市場的品牌卻慘淡收場？歸根結(jié)底，或許是因為BlueNile過于依賴線上的產(chǎn)業(yè)鏈了。在線下方面BlueNile并沒有一家可以直接提貨的門店，雖然現(xiàn)在線上購物已經(jīng)成為了萬千網(wǎng)友普遍的購物方式，但是像是鉆石珠寶這一類具有著相當(dāng)高價值的產(chǎn)品，如果不能依托于線下門店的服務(wù)，難免會讓人看輕，線上購物雖然便捷了生活，但是對于需要經(jīng)營品牌形象的奢侈品來說，卻也是一種雙刃劍。
而曾經(jīng)那些與Blue Nile相差甚遠(yuǎn)的品牌們，卻在O2O模式之下迎來了新生，例如國內(nèi)的鉆石小鳥、珂蘭鉆石、戴維尼等中國珠寶電商，曾經(jīng)模仿過Blue Nile這個互聯(lián)網(wǎng)鉆石零售商的他們，如今卻已經(jīng)將各大體驗實體店開到了全國各地，Blue Nile的地位就顯得越發(fā)尷尬起來。對于奢侈品牌而言，線下門店可不僅僅是銷售渠道的一種，而是作為傳播品牌形象和維護(hù)客戶群體、提供客戶服務(wù)基礎(chǔ)的物質(zhì)條件，只有線上渠道的奢侈品牌，難免讓人覺得落于俗套了。
對于Blue Nile品牌在以后是否會發(fā)展線下，以及對于中國市場是否還有著其他的企劃，目前我們還不得而知。
