早在疫情發生之前，快時尚品牌已經不再“風光”了。
提起，H&M、優衣庫、GAP、Forever21這些品牌，相信年輕消費者不會不知道。此前，這些品牌帶著“快時尚”理念進入市場，掀起一陣風潮，國內服裝品牌都紛紛效仿。
快時尚品牌因其上貨時間快、價格親民與緊跟潮流幾大特性，激發了消費者的購買欲，同時帶動了的時尚潮流。
不過近幾年來，快時尚品牌風光不再，與之相關的報告都跟“業績慘淡”、“關店”有關。甚至Forever 21這樣的快時尚都沒能挺住頹勢，在2019年于美國申請了破產，正式涼涼了。這不禁令人唏噓，曾經的Forever21是多少少男少女們瘋狂追捧的品牌。
不過來自瑞典的H&M就比較幸運了，從H&M公布的2019財年業績報告可以得知，H&M集團2019財年銷售總額為2328億瑞典克朗，同比增長11%。可以說，H&M交出的這份成績單還算漂亮。
當然，這可不僅僅是因為幸運，為了這份成績單，H&M可謂是下了一番功夫。
新科技加持，改善顧客消費體驗
隨著新時代消費價值觀的改變，快時尚品牌被不少消費者貼上廉價、雞肋的標簽，很大一部分原因在于快時尚行業沒有耐克、阿迪那樣的科技感。
此前的H&M也是如此，不過從2018年開始，H&M引入多項，并積極改善消費者的線下與線上零售體驗。
在H&M紐約時代廣場旗艦店，H&M還引入了聲控智能互動鏡，這項技術可以根據消費者需求給出穿搭建議。
此外，H&M還開發了掃描搜索功能，這項功能與“聽歌識曲”有著異曲同工之妙，消費者在街上看見鐘意的衣服，可以通過拍照識別H&M是否有相似的款式。
時尚與環保并行
環保是近幾年來被熱議的話題，特別像耐克、阿迪達斯、等運動頭部品牌都在積極推行環保系列新品。
H&M主品牌旗下設有“環保自覺行動”系列（Conscious Collection），這一系列每年春、秋季都會基于環保理念推出新款服飾。
同時，H&M還積極開發旗下副牌，利用多品牌化策略應對不同層次的消費者市場。比如，主打年輕消費者市場的街頭品牌Nyden；主打設計感的中品牌COS。
這三個系列的推出，都大獲成功，為H&M貢獻了不少的業績。
結語
有句老話叫做“一著不慎，滿盤皆輸”。戰略選擇的不同，讓快時尚品牌走向完全不同的兩個方向，Forever21、GAP一再衰退，而諸如H&M、優衣庫道路越走越敞亮。
