來源:索妃雅 編輯: 發布時間:2020-04-24
為闡述的更明白一些,先打個比方,我們大家都知道,智能手機只有兩個系統軟件比較為大家接受,一是IOS,一個是安卓。IOS系統我們一般成為“蘋果”系統,而不叫IOS,為啥?因為這個系統是蘋果獨創的,而且是知識產權獨享的,并非開放平臺,所以在大家印象里,提到蘋果手機就想到IOS系統,提到IOS系統就直接會用蘋果以此代替。
衣品店和ITM店其實不同,就像上面說的蘋果和IOS系統是一樣原理。ITM是基于服裝服飾傳統流通零售產業結構開創的一種線上線下無縫融合的服務平臺體系,用其創始人陳龍劍的話說,ITM在中國經濟深化改革體制下,以市場為主導,運用產業大數據為中國重新梳理和構建電商沖擊的傳統實體經濟和未來數字化時代的新產業結構。
所謂“衣品店”指在ITM模式下,將傳統服裝販售式零售專賣店轉變業務職能,不再以販售賣貨,靠貨品銷量為利潤點,而是以強調服務人員專業的為客戶提供膚色體型診斷、時裝搭配、TPO穿搭,上門衣櫥整理等服務為主,并收取客戶會員費、穿搭服務費、形象規劃和塑造等新利潤率為營收。
因此,ITM店是從模式上的分類叫法,而“衣品店”則是從業務上的分類名稱。現代人不缺衣服,衣櫥衣服一大堆,買的不再是好看的衣服,深層次來說是自己的穿衣的品味和形象。所謂快時尚,不過是一堆“廢衣服”,而奢侈品距離咱老百姓太遠,因此,就催生了現在的“衣品店”。衣品店在貨品上側重于個性化的服裝服飾品的定制定購,在服務上更注重幫助消費客戶進行專業的膚色、體形、顏色、版型以及服裝服飾款式的藝術化和生活化穿搭。
衣品店的利潤營收較傳統服裝店單一靠貨品零售差價也穩定,避免了傳統服裝店的盲目試衣,免費試穿不滿意后,經營者就沒有任何收入,衣品店是以服務計費,消費者試衣僅限2款(注:2款意為不同款式的2件,而不是2件;同款因大小尺碼不同不計入),消費者試穿超過2款后,每款要收取30元。在售后方面,衣品店由于是個人私定形式,因此不支持消費者非因質量的無理由或個人臆想效果的退換貨,如出現退貨情形,消費者須支付所退換額的10%作為服務費。
值得注意的是,有的地區同樣是“衣品店”,或可能也為客戶提供類似的時裝穿搭服務,但卻不是ITM模式的店鋪。凡是正規ITM序列內的“衣品店”都會有ITM的標識LOGO,會員是年費制,有點像COSTCO,除此,會員在全國各ITM店內的服務和貨品消費均通享通用,甚至你在北京ITM店內購物消費后,回到鄭州,也能在當地的ITM店內進行取貨、售后、工商異議維權和衣品服務,數據完全互聯互通。
另外,ITM平臺體系內為打造中國新消費經濟,引入金融貨幣的信托消費和數字貨幣,變革傳統“以錢易物”,花錢即消費,甚至通過信用提前消費,透支消費的低端消費觀念,ITM模式內的消費是讓消費者消費即投資,用金融信托和數字貨幣理論,將每筆消費形成消費者的閉環機制。
消費額越大,其所得到投資回報就越大。由于ITM模式的去中心化的扁平式店鋪經管模式和消費者已經實際消費的緣由,因此,極大避免像近年來社會上出現的商家門店未消費跑路或投資風險太大等違法犯罪、暴雷無法兌現的情形。