今年疫情讓許多服裝品牌的業績受到了沖擊,銷售額大幅度下滑,而其中,卻有一個例外。加拿大瑜伽運動服零售商Lululemon Athletica Inc.(露露樂蒙)不僅在疫情中屹立不倒,還憑借自身產品的優勢和頗具長遠目光的戰略發展布局,實現疫情期間繁榮發展。
在4月30日公布的2020年度BrandZ零售品牌75強榜單中,Lululemon的品牌價值以40%的增速位列首一,達到 96.69億美元。
6月上旬時,Lululemon公布了截至2020年5月3日首一季度業績數據,當季凈營收6.52億美元,上年同期為7.82億美元。當季凈利潤2863萬美元,上年同期為9660萬美元。近期,Lululemon公布的2020年第二季度業績中,銷售額已經同比增長至 9.03 億美元,增長率為2%;凈利潤為8680萬美元。總市值已達395.7億,比 Adidas 還要多出 69 個億。

探究Lululemon在疫情期間的成功,有以下五點可說:
早早在數字領域進行戰略布局
在2020年第二季度中,Lululemon線上銷售額地增長了157%,推動了2%的總銷售額增長。疫情期間,防疫措施下,大量門店被迫關閉,Lululemon積極展開線上轉型投資,并把線下店員都安排至線上崗位中。這為線上的業績豐收打下了基礎。
積極入駐中國市場
早在疫情之前,2019年,Lululemon就在中國市場展開了線上和線下結合的社區營銷策略。Lululemon靠著建立瑜伽社區和品牌大使計劃,使門店數量從2019年2月到 2020 年2月增長了51家,其中16家在中國。在今年第二季度的銷售額高速增長中,其中除了大量北美地區消費者的貢獻之外,大部分都要歸功于中國消費者對它的追捧。
產品優勢 緊跟疫情期間的時尚潮流
在疫情期間,大量待在家的人都換下了工作裝和連衣裙,選擇舒適方便的休閑裝和運動裝,而這恰是Lululemon的產品優勢。這導致有分析師稱Lululemon為“疫情中居家潮流的贏家”。不僅如此,Lululemon還積極尋找方法,使其產品傳統的運動服,獲得更的穿著范圍和場景。

抓住線上健身熱潮收購Mirror
疫情給人類的生命健康帶來了威脅,也使人更注重健康和運動,這有助于推動運動服裝的銷售。Lululemon在今年7月時收購了紐約居家健身設備制造商Mirror,憑此在疫情中大賺了一筆。除此外,Lululemon積極維護線上社群活躍度,讓健身大使和教練通過線上網絡提供給用戶如在家般的服務。
實體店和線上社群結合 靈活應變
前面提到過,Lululemon的運營模式是通過線下門店和線上社群一起運營發展的,但如今嘗到了電商的甜頭,Lululemon表示依然不會忘記線下門店的重要性。








