疫情期間，眾多傳統零售商關店遭遇“冰封”，本土服裝品牌紛紛尋求“自救”措施，線上渠道成為眾多服裝品牌的突圍點。為此，森馬將全面擁抱新零售，完善零售戰略布局，進一步提升品牌力，以多品牌矩陣布局市場。
作為國內的大眾時尚服飾品牌，浙江森馬服飾股份有限公司（以下簡稱“森馬服飾”）在全國擁有4000多家門店。擁有兩個主要品牌，即大眾休閑裝品牌“森馬”和童裝品牌“巴拉巴拉。經過長期培育運營，這兩個品牌已經分別成為休閑服飾和童裝行業的品牌。
隨著國內疫情得到有效控制，森馬服飾近期零售業務恢復較快。目前，以巴拉巴拉和森馬為代表的童裝和成人裝店鋪開業比例已接近90%。
森馬2019年年度顯示，期內電子商務營收為53.35億元，同比增長29.84%，其中森馬業務營收51.83億元，同比增長27.01%；KIDILIZ業務營業收入1.51億元，同比增長443.92%。其中，森馬業務雙十一當天零售業績13.80億元。電商品牌Minibalabala增長迅速，天貓雙十一進入童裝Top5榜單。
在電商業務方面，森馬表示，會借助線上線下的渠道方式打造超級爆款，而在營銷方面，把線上作為主要的營銷手段，搭建數字化中臺，通過數據化的運用，支撐產品開發、渠道優化等方面。
與此同時，森馬還有專屬節日——超級粉絲節，既然是節日，森馬品牌為粉絲群體提供多樣福利，通過這樣的方式，以此加強品牌與消費者之間的溝通互動，進一步貼近消費者，以此來擴大品牌影響力，節日創立以來，吸粉無數，大大帶動了銷售業績。
森馬服飾還將打造運動潮流板塊，加入對時尚元素的影響，目前，森馬服飾在鞋類已經開始布局，公司聘請不同專家對商品優化，通過融入更多的功能性，結合鞋與服裝品類，打造森馬自身的DNA，為消費者提供一站到位的購物體驗。
為此，公司希望通過電競、游戲、B站等不同渠道，進行品牌植入，將品牌更加年輕化、游戲化，“做接地氣的品牌，做了解年輕人的服飾品牌”，也正在成為森馬服飾的全新目標。
