丹麥珠寶品牌潘多拉Pandora（PNDORA.CPH）在2018財年第四季度及全年財報數據，潘多拉銷售額同比下跌7%至78.9億丹麥克朗，全年可比收入總額下滑4%至228億丹麥克朗約合34.84億美元。

　　2018財年一季度財報，一季度的本地匯率計收入增長從2017財年四季度的62%大幅減慢至16%。目前，市場競爭越來越激烈，連續兩年的商業神話潘多拉不得不開始正視自身存在的問題并采取行動。

　　面對這突發事件，Pandora管理層表示，正緊急采取增加和重新分配營銷開支，及致力限制海外代購等灰色市場兩項主要措施，來刺激這個為集團貢獻9%收入的第三大市場在今年內恢復銷售增長。

　　潘多拉由金匠Per Enevoldsen和其妻子Winnie于1982年在丹麥哥本哈根創立，后于2010年正式在紐約證券交易所上市，逐漸成為Tiffany（NYSE： TIF）、周大福（01929.HK）等珠寶行業的威脅，目前已是銷量第三大的珠寶品牌。

　　潘多拉由代理商于2009年引入市場，進入后，潘多拉在北京、上海女性群體中的認知度增長了53%，成功虜獲了年輕消費者并獲得快速增長。

　　早在3月起，潘多拉為扭轉局勢，正式推進戰略重組，找準目標，以消費者為中心，為盡快挽回失去的市場份額和消費者，潘多拉特別制定了為期兩年的“NOW計劃”。

　　該計劃主要分為四個部分，首先潘多拉將加大對數字化渠道和營銷的投資，提高自身與消費者的相關性及互動性，以更好地了解消費者對購物體驗的需求，并對市場變化作出及時反應。

　　潘多拉所在的100多個市場將被分成10個集群，以進行系統化管理。但這也意味著潘多拉所需的工作人員將有所減少，目前已裁去約180個工作崗位。潘多拉計劃裁員約400人，其中包括200名身在泰國的員工，以此盡可能地減少不必要的開支

　　不敢有絲毫松懈的潘多拉，將目標轉向了團隊，試圖為團隊注入新鮮血液，于是開啟了調兵遣將的模式，已任命H＆M原北美業務總裁Martino Pessina為首席商務官，負責10個集群的商業運營以及零售管理。

　　隨著市場的復蘇，曾經商業界的神話似乎有了生氣，開始變得明朗，Alexander Lacik指出，“在某種意義上，成功的關鍵是要確保我們不會大量消耗現金，并緊握錢包不放。問題在于我們能以多快的速度讓市場復蘇。”