隨著新冠病毒在蔓延,口罩、測(cè)溫儀、洗手液等防護(hù)用品登上消費(fèi)熱門(mén)。根據(jù)美國(guó)疾控中心(CDC)有關(guān)預(yù)防新冠肺炎的建議:在疫情期間需經(jīng)常洗手,若到過(guò)公共場(chǎng)所,或是打噴嚏,擤鼻涕,咳嗽以后,必需用肥皂和水洗手20秒以上,洗手液當(dāng)前面臨著需求。
為緩解防疫物資緊缺的這一狀況,超大奢侈品集團(tuán)LVMH決定將其原本生產(chǎn)香水和化妝品的工廠,用來(lái)生產(chǎn)含酒精的洗手液,并免費(fèi)提供給法國(guó)當(dāng)局和歐洲的醫(yī)療系統(tǒng)——巴黎公立醫(yī)院聯(lián)盟(Assistance Publique-Hospitaux)。
LVMH集團(tuán)負(fù)責(zé)人在發(fā)布會(huì)上表示:“從本周一開(kāi)始,路威酩軒集團(tuán)將用生產(chǎn)香水化妝品的生產(chǎn)線(包括生產(chǎn)迪奧,紀(jì)梵希,和嬌蘭等品牌香水的生產(chǎn)線),生產(chǎn)大量的水醇凝膠即含有酒精和水的洗手液。“據(jù)悉,首一周產(chǎn)量預(yù)計(jì)可達(dá)12噸。
該事件迅速在社交媒體引起熱議,有網(wǎng)友表示:洗手液能不能帶上LV的Logo,想用上一次LV!不過(guò),這位網(wǎng)友的想法可能要落空了,LVMH此次生產(chǎn)的洗手液只是在疫情防護(hù)物資緊缺之際采取的應(yīng)急措施,將不會(huì)印上任何品牌商標(biāo)。
事實(shí)上,受新冠病毒疫情影響,LVMH集團(tuán)也面臨著眾多不確定性。一月初LVMH執(zhí)掌人阿爾諾剛登上世界首富,LVMH集團(tuán)股價(jià)創(chuàng)下歷史新高,但隨著疫情不斷加劇,阿爾諾已于首富之位失之交臂,LVMH的市值跌回到1551.64億歐元,回落一年前的水平。
疫情期間,居家隔離是較好的防護(hù)方式,故而不是必需品的“奢侈品”自然會(huì)受到?jīng)_擊,在消費(fèi)者眼中的價(jià)值“大打折扣”,很難說(shuō)不會(huì)影響到疫情之后的品牌發(fā)展。
LVMH能在此刻迅速做出這樣的決定,既達(dá)到了支援抗擊疫情的效果,也保證了旗下員工不會(huì)陷入恐慌,更重要的是進(jìn)行了一次很好的傳播,通過(guò)增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的情感關(guān)照,強(qiáng)化了奢侈品牌的價(jià)值。








