2月4日 (農歷新年初八),愉快的春節假期宣告結束,閨秘新一年的工作也陸續開展開來。新的一年,新的起步,就在新年開工的第一天,閨秘內衣品牌東莞運營部門便組織了部門員工進行了知識培訓會。

閨秘運營部員工培訓會
從2月4日到2月5日,閨秘培訓部這場員工培訓會一共持續了三天,由閨秘首席培訓老師謝建波老師主講。眾所周知,一個優秀的企業、一個優秀的品牌背后都擁有一支優秀的服務團隊,她們直面客戶需求,幫助客戶解決各種問題。閨秘作為一款志在成為國內頂級的內衣連鎖品牌,服務一直都是閨秘非常重視的一塊,因此也必然也得有一直這樣的服務團隊,而閨秘運營部便是閨秘內衣品牌背后的那支負責客戶服務的團隊。
想要更好地服務客戶,讓客戶滿意,首先我們自身的專業知識就得過硬,我們自己的專業知識都不過硬的話,我們拿什么為我們的客戶服務,所以閨秘運營部在新年之初舉辦這次員工培訓會,便是為了提升每一位員工的專業知識,從而更好、更專業地為我們的客戶服務。
在這場持續三天的員工培訓會當中,主講老師謝建波老師分別從產品知識、客戶服務等多個方面進行了講解,通過細致入微的案例講解、員工互動等多種方式將相關理念知識灌輸給員工,在系統的培訓之下,各位閨秘培訓部同仁也學到了很多,他(她)們紛紛表示:通過這三天的學習,我們對自己的職位、工作職能有了更進一步的理解,也讓我們的專業知識獲得了提升,對我們非常有幫助,也能夠為我們在以后為客戶服務的過程中提供很大的幫助,讓我們的工作變得更加簡單。

閨秘運營部員工培訓會
在這個多元化的競爭市場,客戶服務的重要性已經愈加凸顯,如何更好的服務客戶,抓住客戶的心已經成為推動企業和品牌發展的非常重要部分。顯然,閨秘對客戶服務這一塊一直保持著非常的重視!








