來源:千紙鶴 編輯: 發布時間:2017-01-04
現在的市場是零售為王,贏在終端的大環境,提高我們千紙鶴男裝店鋪中的每一項工作運作效率都會為我們的業績加分,如果每項工作我們都打折那么業績也必將會打折。所以,要想決勝終端,必須進行店鋪精細化管理。在店鋪、人員、貨品、促銷、服務上下狠功夫。

問題:
1、店鋪 (選址、形象、市場環境)
2、員工(如何提升員工的素質)
3、貨品(如何做好補貨管理,控制合理的庫存)
4、促銷(如何使促銷更有效)
5、服務(如何提升服務,了解顧客滿意度)
店鋪營運管理的認知

每日營業額=店前客流量×進店人數×成交率×成交金額
連帶銷售:超強的附加意識,通過一個顧客購買引導顧客連續購買二、三、四以上的貨品;
店鋪營運流程

開會的標準與流程

優秀店鋪管理的七項標準:
店員管理

貨品管理

店面形象管理

商品陳列管理

資訊管理

競爭對手管理

人員管理

店鋪執行力不暢的原因

貨品管理5原則

貨品數據分析

銷售頻率周期=某服裝款式的庫存量/上周該款式的銷售量
貨品生命周期

庫存分析與控制

活庫存:
特征:通常指的是店鋪貨品結構中走量型的基本的型號
注意:走量款,銷售不易出現大的滑坡,可以保留一定庫存。
死庫存:
特征:往往是指當季銷量特別好的商品或品種。
注意:對于當季特別暢銷產品,盡量不要留存貨。
外部促銷
對象:面向顧客
現狀:市場競爭環境中,顧客對外部促銷一般要六七成的折扣才能基本迎合其預期,使得店鋪往往面臨極大的折扣壓力。
內部促銷
對象:面向導購和店長
釋義:如果將銷售狀況不是很好的貨品提成從1%提高到10%的水平,必將激發店鋪員工非常大的銷售熱情和積極性。
促銷管理


服務規范管理

千紙鶴男裝店鋪精細化管理--給加盟商的建議